CUCIMOC Is uw organisatie op zoek naar de ultieme integratie tussen uw Cisco Voice oplossing en uw Microsoft Office Communications omgeving? Geen ingewikkelde koppelingen met zware investeringen op het gebied van hardware, software en licenties. Cisco lanceert CUCIMOC - Cisco Unified Communications Integration with Microsoft Office Communicator. Met deze cliëntsoftware is het mogelijk om de volledige functionaliteiten op het gebied van Presence en Instant Messaging door de Microsoft Office Communicator af te laten handelen en het telefoniegedeelte waar Cisco decennia ervaring in heeft door de Cisco Communications Manager te laten waarborgen. Hiermee combineert u het beste van beide werelden en kunt u uw organisatie optimaal laten communiceren. Verhoging van de productiviteit: Directe verbinding met collega's, partners en klanten, ongeacht waar zij zich bevinden. Stroomlijn communicatie: Bekijk aanwezigheid status, toegang tot voicemail en communicatie geschiedenis, of klik om direct vanaf uw bureaublad te bellen via Cisco Unified IP Phone. Bevorderen van de samenwerking: beginnen meerpartijentransacties, conference calls en de mogelijkheid om snel meer deelnemers toe te voegen. Verminderde complexiteit: Uitbreiding van de bestaande Cisco producten waardoor het gemakkelijk is te implementeren met enkele muisklikken. Met een simpele druk op de knop kunt u met iedereen met iedereen aan de lijn hangen. CUCIMOC is een Add-on welke geïntegreerd wordt in de Microsoft Office Communicator 2007 en ervoor zorgt dat Calls verlopen via de Cisco Unified Communications Manager, Cisco en Microsoft integraties worden al enige  jaren ondersteund, zo bestaan er al integraties aan de hand van Remote Call Control en Dual Forking. CUCIMOC is echter vernieuwend, zo is het niet meer nodig om gebruik te maken van een Cisco Unified Presence server, dit levert kosten reductie op maar tevens draagt dit ook bij in het vereenvoudigen van het beheer.  CUCIMOC dient als softphone  welke Calls kan ontvangen en maken, maar ook zorgt de cliënt voor de aansturing van de Cisco IP deskphone waardoor inkomende Calls op de IP deskphone opgenomen kunnen worden via de MOC cliënt. Enkele basis functionaliteiten van de CUCIMOC cliënt zijn: Controle over Cisco IP dekphone  Computer/Laptop gebruiken als softphone zonder gebruik te maken van de Cisco IP Communicator cliënt  Geïntegreerde troubleshooting features  Notificatie van inkomende Calls Presence Instant Mesaging Click to Call Voice Mail Call History   Twee belangrijke voordelen van CUCIMOC zijn het behoud van de Cisco omgeving welke bekend staat om zijn betrouwbaarheid, beheer en beveiliging waardoor kwaliteit van Calls kan worden gewaarborgd. Een ander voordeel is de integrale van Microsoft Office Communicator in de overige Microsoft pakketten zoals Exchange/Outlook en Sharepoint waardoor gebruikersgemak gerealiseerd wordt en communicatiepaden worden geoptimaliseerd.