Zomer 2010! Ik denk dat deze zomer ons nog lang zal bijblijven. Niet alleen vanwege de heerlijke temperaturen en de moeizame kabinetsformatie, maar natuurlijk vooral door het succes van Oranje tijdens het WK. Een geweldige prestatie, ook al hebben we in de finale niet gezegevierd tegen Spanje.

Zomer betekent natuurlijk ook vakantie. Een groot deel van Nederland vertrekt de komende weken naar een bestemming in binnen- of buitenland voor een welverdiende rust en ontspanning. Maar misschien wilt u, net als ik, op vakantie toch uw e-mail lezen. Wat neemt u daarvoor mee op vakantie?

En vakantie betekent vaak ook: grenzen oversteken. Gelukkig zijn de grenzen in Europa intussen open, zodat we niet meer telkens onze paspoorten hoeven te tonen en we sneller en gemakkelijker kunnen reizen. Wegvallende grenzen is ook iets dat we zien in de wereld van netwerken. We hebben het dan over ‘Borderless Networks’, waarbij de scheidslijn tussen het interne bedrijfsnetwerk en de buitenwereld steeds meer komt te vervagen. In deze nieuwsbrief kunt u onder andere lezen welke voordelen en mogelijkheden dit met zich meebrengt, maar ook waar u rekening mee moet houden.

En als we straks na de vakantie weer aan de slag gaan, is het misschien een goed idee om eens te kijken hoe uw netwerk ervoor staat. Is uw netwerk nog helemaal up-to-date en klaar voor nieuwe toepassingen als video en cloud computing? Verderop in deze nieuwsbrief kunt u lezen hoe wij u kunnen helpen bij een dergelijke netwerkcontrole.

Ik wens u een hele fijne vakantie!

Jaap Groenewegen

Vroeger concentreerden organisaties zich op het optimaal beveiligen van hun netwerk tegen indringers van buitenaf. We konden wel van binnen naar buiten communiceren maar de toegang van buiten naar binnen werd beveiligd door een firewall. Tegenwoordig willen we echter samenwerken en contact hebben met de buitenwereld. Denk aan mobiele- en thuiswerkers, of externe applicaties (Salesforce, SAAS, webmail, LinkedIn, Twitter, etc.). Ook gebruiken we steeds vaker applicaties van onze leveranciers. Er worden meer en meer apparaten gebruikt om verbinding te maken met ons netwerk, bijvoorbeeld middels iPhone, smartphone, Blackberry, iPad, etc. We stappen af van de gestandaardiseerde apparatuur en applicaties en we willen met externe bronnen communiceren. Dit moet natuurlijk wel eenvoudig, beheersbaar en ook vooral veilig gebeuren. Borderless Networks kan daarvoor zorgen.

Borderless Networks bieden intelligente, flexibele services waarmee organisaties hun bedrijfsprocessen kunnen stroomlijnen en de flexibiliteit, wendbaarheid en beveiliging kunnen verbeteren. Kort gezegd maken Borderless Networks het mogelijk om altijd en overal verbinding te maken met behulp van ieder apparaat, en toegang te krijgen to elke gewenste bron van informatie. Veilig, betrouwbaar en naadloos...... lees hier verder

Digacom mag zich sinds 17 juni 2010 Cisco ATP (Authorized Technology Provider) TelePresence noemen. Specialisten van Digacom hebben met succes de benodigde certificaten behaald.

Met behulp van de Cisco TelePresence-oplossingen kunnen medewerkers van organisaties op persoonlijke wijze via videoverbindingen met elkaar vergaderen en samenwerken. Dankzij hoge kwaliteit videocamera’s en displays is het mogelijk om visueel en interactief te communiceren met deelnemers uit de hele wereld. Dankzij dit soort oplossingen hoeven medewerkers van organisaties veel minder vaak fysiek aanwezig te zijn bij vergaderingen, waarmee aanzienlijke kostenbesparingen gerealiseerd kunnen worden.

Is uw netwerkinfrastructuur nog helemaal up-to-date? Is uw organisatie klaar voor mobiel of thuis werken? Zijn uw routers, switches en gateways nog geschikt voor nieuwe technologieën en toepassingen?

Innovatieve organisaties willen continu voorop lopen. Unified communications, video, slim energiebeheer en andere nieuwe technologieën en toepassingen bieden aanzienlijke efficiency- en kostenvoordelen. Maar alleen als de netwerkinfrastructuur optimaal functioneert en in staat is om deze nieuwe functionaliteiten goed te ondersteunen. Veel bedrijven weten echter niet precies hoe hun netwerk er voor staat.

Wij kunnen voor zowel bestaande als nieuwe klanten een uitgebreide audit van het netwerk uitvoeren. Deze ‘gezondsheidscheck’ wordt uitgevoerd door een van onze gecertificeerde consultants, die een compleet inventarisatierapport opstelt. Daarin staat het complete netwerk beschreven, inclusief een advies voor mogelijke verbeteringen of noodzakelijke vervangingen. Iedere audit wordt afgestemd op de specifieke wensen en behoeften van de betreffende organisatie. Het is dus echt maatwerk. Aan de hand van dit overzichtelijke rapport kan een organisatie goed geïnformeerde beslissingen nemen over eventuele verbeteringen en investeringen.

Wilt u meer weten over deze 'gezondheidscheck? Bel ons en wij zijn u graag van dienst.

Met de maanden juli en augustus zijn we in de vakantieperiode aangeland. De zomervakantie is voor enkele regio’s van ons land al begonnen. Dit betekent dat veel gezinnen op vakantie gaan in eigen land of in het buitenland, veelal per auto of met het vliegtuig. Maar wat neemt u tegenwoordig mee als u op vakantie gaat? Zaken als kleding, producten voor de persoonlijke verzorging en spelletjes mogen uiteraard niet ontbreken. En natuurlijk gaat ook de mobiele telefoon mee om contact te houden met het thuisfront. Veel mensen hebben een iPhone, Blackberry of ander intelligent apparaat, in plaats van een ‘normale’ mobiele telefoon. Maar ook laptops, netbooks en (voor sommigen onder ons) iPads gaan steeds vaker mee in de koffer (of liever: in de handbagage).

10 Trends in de ICT
Toekomstvoorspellingen zijn normaal gesproken meer iets voor jaarwisselingen, maar waarom zou je daar op wachten? De crisis lijkt voorbij en het is tijd om de draad weer op te pakken. Hier zijn tien belangrijke ontwikkelingen in de IT, en onze verwachtingen over wat ons op deze gebieden te wachten staat.
http://computerworld.nl/article/12055/10-trends-in-de-ict.html 

Unified communications verhoogt efficiëntie en verlaagt kosten
Gebaseerd op:Customer Contact Magazine (16-6-2010)Via Unified communications (uc) kan de efficiëntie worden verhoogd terwijl de kosten dalen. Diverse communicatiekanalen en apparaten worden via uc samengevoegd, zodat medewerkers plaats- en tijdonafhankelijk met elkaar en klanten kunnen communiceren. Het grondbeginsel van uc is verhoging van de productiviteit. Instant messaging (im)heeft inmiddels een hoge penetratiegraad binnen organisaties.
http://www.profnews.nl/938390/unified-communications-verhoogt-efficiëntie-en-verlaagt-kosten 

'Mens is grootste obstakel bij invoering UC'
Nog lang niet iedereen is overtuigd van de voordelen van unified communications (UC), het gebruik van geïntegreerde communicatiediensten. De technologie is beschikbaar, net als de vraag om tijd- en plaatsonafhankelijk te werken. 'Het moeilijkste obstakel waar we overheen moeten, zijn we zelf', zegt mobility-expert Alex Bausch tijdens een webseminar van Computable over geïntegreerde communicatie.
http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/smart_it/3402692/3040574/mens-is-grootste-obstakel-bij-invoering-uc.html 

Ook voor UC ligt de toekomst in de cloud
Organisaties zullen unified communications (UC), het gebruik van geïntegreerde communicatiediensten, steeds vaker als cloudproduct afnemen. Dat vermoeden experts tijdens de webseminar van Computable over geïntegreerde communicatie. 'Unified communications wordt een dienst uit het stopcontact', vertelt panellid Joost Tholhuijsen. Dat kan volgens hem doordat de cloud tegenwoordig beter en stabieler is dan enkele jaren geleden. Cloud computing is al langer een trend in de automatiseringswereld.
http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/smart_it/3399758/3040574/ook-voor-uc-ligt-de-toekomst-in-de-cloud.html 

IPv6 vereist strengere netwerkmonitoring
Tijdens de overschakeling op IPv6 is het belangrijk om het netwerkverkeer streng te controleren. Daarnaast is een goed werkend release- en changemanagementproces onontbeerlijk. Dat zeggen de netwerk-experts van Computable. Volgens netwerkspecialist Bart van den Berg moeten netwerkbeheerders voorbereid zijn op beveiligingsproblemen in verband met de overstap op IPv6.http://www.channelweb.nl/nieuws.jsp?rubriek=561&id=3413230

Netwerken over bedrijfsgrenzen heen
Artikel van Jasper van ’t Wout van Digacom, over de ontwikkeling van netwerken richting ‘Bordeless Networks’. Dit is een nieuwe netwerkbenadering waarbij communicatie vanuit en met de buitenwereld op een effectieve, veilige en beheerbare manier kan worden ingericht.
Computable: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/telecom/3416321/1276977/netwerken-over-bedrijfsgrenzen-heen.html

‘Een nummer volstaat altijd’ (over door Digacom geleverd telefoniesysteem)
Klantvriendelijkheid stond voorop toen Stichting Ouderenhuisvesting Rotterdam (SOR) zich ging oriënteren op de vervanging van zijn telefoonsystemen. Zoals andere woningcorporaties hoefde SOR niet per se te beknibbelen op deze investering. Dat pakt mooi uit, vertelt coördinator ICT en facility Kees Willemen
Bron: Telecommagazine, 30 april 2010

Digacom nu Cisco ATP TelePresence Partner
Digacom, gespecialiseerd leverancier van UC- en securityoplossingen, is sinds kort officieel Cisco ATP (Authorized Technology Provider) TelePresence. Specialisten van deze dochter van BAM Techniek hebben de daarvoor benodigde certificaten behaald.
ChannelWorld: http://channelworld.nl/nieuws/29476/digacom-cisco-atp-telepresence-partner.html
CRN: http://www.channelweb.nl/nieuws.jsp?rubriek=561&id=3397914

“Ik wilde theoretische kennis opdoen’
Paul van den IJssel van Digacom had de kennis die hij nodig had voor een Cisco-certificaat al toegepast in de praktijk voordat hij het certificaat daadwerkelijk behaalde. Zijn werkgever wilde de kennis over Cisco bij zijn werknemers versterken, daarom ging Van den IJssel op cursus.
Computable http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/loopbaan/3358429/1458016/ik-wilde-theoretische-kennis-op-doen.html en de printeditie van Computable, 4 juni 2010.

Digacomlevert VoIP-systeem aan Houweling
Digacom, specialist in UC- en security-oplossingen, heeft een VoIP-systeemgeleverd aan Houweling International, een groothandel in kunststoffen, stalen en kartonnen verpakkingen. Het nieuwe, door Digacom geïmplementeerde en te beheren telefoniesysteem bestaat uit VoIP-telefoontoestellen, Cisco Call Manager, een SIP-trunk (IP-telefonie met externe nummers via internet) en een nieuw Cisco LAN.
Bron: Customer Contact Magazine (CCM), 30 juni 2010.